SHAI TRADE · PRUEBA VIRTUAL
Aviso de privacidad de SHAI Trade
Versión provisional · 24 de septiembre de 2026
Documento provisional para la prueba con saldo virtual. La identificación legal definitiva, el domicilio y los plazos de conservación están pendientes de completar antes de abrir la prueba.
Aviso integral para participantes de la prueba cerrada con saldo virtual. Vigencia: 24 de septiembre de 2026. Este aviso explica qué datos tratamos, para qué los utilizamos y cómo puedes ejercer tus derechos.
1 Responsable y contacto
Representante Legal de la Empresa, con domicilio pendiente de incorporación, es responsable del tratamiento de tus datos al operar SHAI Trade. SHAI Trade es el nombre de la plataforma y no sustituye la identidad legal del responsable.
Puedes contactar a la persona o área encargada de privacidad en soporte@shaitrade.com, indicando “Privacidad SHAI” en el asunto. El aviso integral estará disponible en https://shaitrade.com/privacidad.
2 Datos que tratamos
Cuenta y contacto: correo electrónico, identificador de usuario, estado de invitación y verificación, fechas de registro y acceso y, cuando los proporciones, nombre o alias. Para solicitudes de derechos podemos pedir información proporcional que permita comprobar tu identidad o representación.
Autenticación: datos técnicos de sesión y verificación gestionados por el servicio de autenticación. Si utilizas una passkey, se procesan su identificador y los datos criptográficos necesarios para comprobar el acceso. El rostro o la huella utilizados por tu dispositivo no se envían a SHAI; tampoco solicitamos que los compartas con soporte.
Actividad virtual: mercados y opciones seleccionadas, órdenes, compras y ventas simuladas, saldos, posiciones, resultados, fechas, comprobantes e incidencias. Los importes virtuales no representan tu patrimonio ni un saldo bancario real.
Uso y soporte: registros de visitas y actividad, reportes que envíes y comunicaciones con soporte. La infraestructura puede registrar dirección IP, navegador, dispositivo, hora y eventos técnicos para atender solicitudes y proteger el servicio. No envíes contraseñas, documentos bancarios ni datos de otras personas en tus reportes.
3 Finalidades necesarias
Utilizamos estos datos para gestionar invitaciones y cuentas; autenticarte y recuperar el acceso; registrar y conciliar operaciones virtuales; resolver mercados según sus reglas; atender errores y solicitudes; prevenir accesos indebidos y abuso; y evaluar el funcionamiento y la facilidad de uso de la prueba mediante métricas de participación y fallas.
Si no proporcionas los datos indispensables para una función, no podremos prestarte esa función. La prueba no requiere depósitos, tarjetas, cuentas bancarias, datos de salud ni imágenes biométricas.
4 Usos adicionales y datos sensibles
Este aviso no autoriza publicidad personalizada, venta de bases de datos, entrenamiento de modelos de inteligencia artificial con información identificable ni campañas comerciales ajenas a la prueba. Si se proponen finalidades adicionales, se informarán por separado y se habilitará la negativa correspondiente sin condicionar las funciones esenciales.
No solicitamos datos sensibles como requisito de esta prueba. Si una función pudiera revelar o permitir inferir opiniones políticas u otros datos sensibles, antes de habilitar ese tratamiento se revisará su necesidad, se informará su alcance y se obtendrá el consentimiento exigible. La aceptación general de las condiciones no sustituye ese consentimiento.
5 Proveedores y comunicaciones de datos
La operación utiliza servicios de autenticación y base de datos de Supabase, alojamiento de Vercel y correo Titan contratado mediante GoDaddy. Sus proveedores y subencargados pueden procesar información dentro o fuera de México, en la medida necesaria para prestar el servicio. Su intervención por cuenta del responsable debe sujetarse a instrucciones, confidencialidad, seguridad y acuerdos aplicables.
No vendemos tus datos ni autorizamos a los proveedores a utilizarlos para publicidad propia mediante este aviso. Las comunicaciones a autoridades u otros terceros sólo se efectuarán con fundamento legal o con el consentimiento que corresponda. Si se incorpora una transferencia que requiera consentimiento, se identificarán destinatario y finalidad y se solicitará por separado; no quedará autorizada por una cláusula genérica.
6 Cookies y almacenamiento del dispositivo
Utilizamos cookies o mecanismos equivalentes para mantener y proteger la sesión y verificar procesos de acceso. También puede guardarse la preferencia de apariencia en el navegador. Puedes administrar o eliminar estos elementos desde tu navegador; bloquear los necesarios puede impedir el acceso o finalizar tu sesión.
No se autoriza mediante este aviso la incorporación de rastreadores publicitarios. El inventario de tecnologías efectivamente habilitadas y su duración estará disponible en https://shaitrade.com/cookies.
7 Conservación y seguridad
Conservamos los datos mientras sean necesarios para las finalidades informadas y, cuando proceda, durante los periodos de bloqueo y conservación exigidos para atender responsabilidades legales. Después se eliminan o se disocian de forma que no permitan identificarte. El plazo de depuración de las copias de respaldo está pendiente de confirmar antes de abrir la prueba.
Los plazos de conservación por categoría se incorporarán en esta sección antes de abrir la prueba. La baja de la cuenta no implica eliminar de inmediato información que deba conservarse legalmente; en ese caso se limitará su uso a la finalidad que justifique conservarla.
Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas acordes con el riesgo. Ningún sistema es infalible. Las vulneraciones que afecten significativamente tus derechos se comunicarán conforme a la legislación aplicable, con información que te permita protegerte.
8 Tus derechos y cómo ejercerlos
Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos, así como revocar tu consentimiento o limitar su uso o divulgación. Escribe a soporte@shaitrade.com con el asunto “Privacidad SHAI”, tu nombre, medio para recibir respuesta, solicitud concreta y elementos que permitan localizar los datos. Para rectificación, indica la corrección y su sustento.
Te indicaremos un medio adecuado para acreditar tu identidad o representación y sólo pediremos la información necesaria. No envíes contraseñas ni códigos de acceso. La respuesta a una solicitud ARCO se comunicará en un máximo de 20 días hábiles desde su recepción; si procede, se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes a la respuesta. La ley permite una ampliación justificada, por una sola vez, por un periodo igual.
El ejercicio de estos derechos es gratuito, sin perjuicio de los costos permitidos legalmente. Para revocación o limitación utilizaremos el mismo canal y comunicaremos la resolución dentro de 20 días hábiles. La revocación no tiene efectos retroactivos y puede impedir funciones que necesiten esos datos; te explicaremos su alcance. Las negativas o límites se motivarán conforme a la ley.
Puedes acudir a la autoridad competente en protección de datos personales, actualmente la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, por las vías y plazos legalmente aplicables. Contactarnos no implica renunciar a ese derecho.
9 Cambios al aviso
Publicaremos las versiones nuevas en https://shaitrade.com/privacidad, con su fecha de vigencia. Los cambios sustanciales se comunicarán también mediante la plataforma o el correo registrado. Si un cambio requiere nuevo consentimiento, se solicitará antes de efectuar el tratamiento correspondiente.
Aviso simplificado para el registro
Representante Legal de la Empresa, con domicilio pendiente de incorporación, trata tu correo, identificadores de cuenta y acceso, actividad y saldos virtuales, registros técnicos de uso y comunicaciones de soporte para gestionar tu participación en la prueba cerrada de SHAI Trade, proteger el servicio, operar la simulación, resolver incidencias y evaluar su funcionamiento.
La prueba no requiere datos bancarios ni biometría facial o dactilar. No se contemplan finalidades publicitarias; cualquier tratamiento adicional o de datos sensibles que requiera consentimiento se informará y solicitará por separado. Puedes limitar el uso o divulgación, revocar tu consentimiento o ejercer derechos ARCO escribiendo a soporte@shaitrade.com. Consulta el procedimiento, proveedores, conservación y cambios en el aviso integral: https://shaitrade.com/privacidad.