SHAI TRADE · PRUEBA VIRTUAL
Condiciones de la prueba cerrada de SHAI Trade
Versión provisional · 24 de septiembre de 2026
Documento provisional para la prueba con saldo virtual. La identificación legal definitiva, el domicilio y los plazos de conservación están pendientes de completar antes de abrir la prueba.
Versión 1.0. Vigencia: 24 de septiembre de 2026. Estas condiciones regulan únicamente la prueba gratuita con saldo virtual. No regulan un servicio con dinero real, premios o activos canjeables.
1 Operador y aceptación
La prueba es operada por Representante Legal de la Empresa, con domicilio pendiente de incorporación. Para soporte y aclaraciones: soporte@shaitrade.com. Al aceptar expresamente estas condiciones y solicitar participar, reconoces el alcance virtual de la prueba. Puedes conservar una copia de la versión aceptada.
El aviso de privacidad se presenta de forma separada. Aceptar estas condiciones no constituye una autorización ilimitada para tratar o compartir tus datos personales.
2 Participantes y cuenta
La prueba está dirigida a personas de 18 años o más que se encuentren en México, cuenten con invitación y controlen el correo registrado. La participación es voluntaria. Debes proporcionar datos veraces, mantener tus accesos protegidos y no compartir ni comercializar tu cuenta.
Se permite una cuenta por participante, salvo autorización expresa para pruebas técnicas. Reporta accesos desconocidos a soporte. No te solicitaremos contraseñas ni códigos por correo. Puedes dejar de participar y solicitar la baja por el mismo canal.
3 Naturaleza del saldo y de los contratos
El saldo, las posiciones y los movimientos son registros de simulación sin valor monetario. No se pueden comprar con dinero, retirar, transferir entre participantes, convertir en criptomonedas ni canjear por bienes, servicios o premios. El símbolo “$”, cuando aparezca acompañado de la indicación virtual, no representa pesos depositados o disponibles para retiro.
Los términos mercado, contrato, compra, venta, precio y liquidación describen funciones del simulador. Un contrato virtual es una unidad asociada a un resultado definido en una pregunta; no otorga por sí mismo un derecho a recibir dinero, rendimientos, participaciones societarias ni activos reales.
La asignación inicial y los límites virtuales serán los informados al habilitar la prueba. Los resultados no garantizan beneficios futuros ni generan derechos sobre una eventual versión comercial. No se aceptan pagos ni aportaciones para participar en esta beta.
4 Alcance de la prueba
El objetivo es evaluar registro, acceso, claridad de los mercados, operaciones simuladas, cierre, resultados e historial. Algunas funciones o mercados pueden no estar disponibles. La invitación no garantiza disponibilidad continua ni la publicación de una categoría o acontecimiento específico.
5 Información obligatoria de cada mercado
Antes de habilitar operaciones, cada mercado deberá mostrar una pregunta inequívoca, opciones de resultado, fecha y hora de cierre con zona horaria, fuente principal, criterio de resolución y reglas para aplazamiento, cancelación o falta de información. También deberá indicar el valor virtual de liquidación de cada resultado y las condiciones de anulación.
Las reglas particulares complementan estas condiciones sin contradecir su carácter exclusivamente virtual ni los derechos irrenunciables del participante. No debes operar si faltan datos esenciales o existe una contradicción: informa a soporte para su revisión.
6 Precios y ejecución simulada
Los precios y porcentajes pueden ser generados por un motor de simulación y no necesariamente representan órdenes de otras personas, liquidez real, probabilidades objetivas o consenso de participantes. No constituyen asesoría financiera, recomendación de inversión ni garantía del resultado.
Una operación sólo se considera registrada cuando el sistema la confirma y puede identificarse en su comprobante o historial. Antes de confirmar, revisa opción, cantidad, precio, costo virtual total y cualquier cargo virtual expresamente informado. Si el precio cambia o la solicitud vence, puede requerirse una nueva confirmación.
No se garantiza ejecutar una solicitud fuera de horario, durante una pausa, con saldo insuficiente o que exceda los límites. Ante una respuesta dudosa, revisa Actividad o consulta soporte antes de repetirla. Las discrepancias se revisarán con los registros del sistema; éstos no excluyen que aportes otras pruebas.
7 Cierre y resolución
Al cerrar un mercado se detienen nuevas operaciones según su regla. El resultado se determinará con la fuente y los criterios publicados. La actualización puede demorarse respecto del acontecimiento real. Los procesos automáticos estarán sujetos a revisión cuando exista información incompleta, contradictoria o un fallo técnico.
No se cambiará retroactivamente una regla sustancial para favorecer un resultado. Si una corrección afecta operaciones ya registradas, se pausará el mercado y se comunicará el motivo y el tratamiento que corresponda. Una anulación o reversión deberá documentarse y aplicar el mismo criterio a los participantes afectados.
Las fuentes alternativas y los supuestos de aplazamiento o cancelación deberán estar previstos en la ficha. Si no existe una regla suficiente para resolver una incidencia, se mantendrá el mercado en revisión y se informará la decisión motivada antes de afectar el saldo virtual. No se garantiza una resolución instantánea ni se inventará un resultado por ausencia de datos.
8 Revisiones y atención
Puedes solicitar revisión de una operación o resultado a soporte@shaitrade.com o mediante el reporte de la plataforma. Incluye identificador de mercado u operación, fecha, descripción y evidencia pertinente, sin contraseñas ni datos de terceros. El equipo te comunicará el estado y fundamento de la resolución. Este canal no limita tus derechos legales ni impone un plazo contractual para renunciar a reclamaciones.
9 Uso permitido y protección del servicio
No se permite suplantar personas, explotar fallos para alterar saldos, evadir límites mediante cuentas múltiples, acceder a información ajena, introducir software malicioso o ejecutar automatizaciones abusivas. Puedes comunicar vulnerabilidades por soporte sin divulgar datos personales ni continuar explotándolas.
El operador puede pausar funciones o suspender una cuenta cuando sea necesario para investigar abuso, proteger datos o atender un incidente. Aplicará medidas proporcionales y comunicará el motivo, salvo impedimento legal o riesgo concreto de seguridad. Podrás pedir revisión. La suspensión no implica perder tus derechos de privacidad.
10 Fallas, cambios y cierre de la prueba
La beta puede contener errores, interrupciones y diferencias temporales entre pantallas. El operador atenderá las incidencias conforme a sus posibilidades y obligaciones. Cuando sea necesario corregir o reiniciar datos virtuales, informará el alcance y motivo y conservará la trazabilidad necesaria para revisar lo ocurrido.
La prueba puede pausarse o terminarse mediante aviso en la plataforma o por correo. No se promete convertir saldos a dinero ni trasladarlos a una versión futura. La terminación no elimina obligaciones de atención, seguridad o protección de datos que deban subsistir.
Las modificaciones sustanciales a estas condiciones se comunicarán antes de aplicarse y requerirán nueva aceptación cuando corresponda. No alterarán retroactivamente operaciones de forma arbitraria. Puedes dejar de participar si no aceptas los cambios.
11 Contenidos, responsabilidad y derechos
La plataforma y sus elementos se facilitan para participar en la prueba. Las marcas, noticias, estadísticas y fuentes de terceros pertenecen a sus titulares; su presencia no significa patrocinio o afiliación. Los comentarios que envíes podrán utilizarse para mejorar el producto conforme al aviso de privacidad, sin apropiarse de tus datos o materiales ajenos.
El carácter experimental y virtual no excluye la responsabilidad que legalmente corresponda por daños, incumplimientos, dolo, negligencia o vulneraciones de datos. No se exige renunciar a derechos irrenunciables ni se impone arbitraje o jurisdicción exclusiva que los restrinja. Se aplicará la legislación mexicana y conocerán las autoridades competentes conforme a la ley.